KSRは、少数精鋭の技術者集団ですから、一人ひとりが創造人です。各々が、計測・制御機器のプランニングから、設計・製造・販売のどの部門にも精通し、常にクリエイティブに対処できる能力を持っています。だからこそ、お客様の多様なニーズにもきめ細やかに対応でき、より高度なニーズに対してあくなきチャレンジを続けることができるのです。
プランニング
当社のプランニングにおける心構えは、お客様の意図をトータルに考えること。ユーザーのシステムを総体的に把握し、そのなかで最も適切な計測・制御機器をシステム設計していくことです。お客様のシステムは多種多様です。計測・制御の対象も、人、物、動くもの、止まっているものと、実にさまざまです。当社では、どんな分野のシステムにも積極的にチャレンジし、さまざまなユーザーニーズに適確に対応、気配りのあるきめ細やかなプランニングを、お客様の身になってすすめています。
設計
プランニングが確立されますと、それを具現化するため設計作業に入ります。設計の概略仕様を提示し、丹念な打合せによる確認、了解を経て図面作りに着手します。当社における設計の原則は、一機種一担当。あくまでも一人の技術者が、最後まで責任をもって設計に当たります。もちろん、プランニングからそのまま設計まで担当することも多くあります。お客様の意図を正確に設計図に反映させるためです。ユーザーの現場とKSRの設計技術が一体となって、より良い製品に向かって推し進められていくのです。
製造
製造でも、お客様への気配りを大切にしています。たとえスイッチひとつにしても、使う側の身になってものづくりを進めています。機種や生産規模によって、生産形態が分かれますが、いずれの場合でも、少数精鋭によるきめ細やかな対応を製造の第一義としています。大企業では望めない一機種一担当による濃密な気配りが、KSRの強みです。品質の向上、納期短縮などの面にも、少数精鋭主義の成果が如実に表れています。
営業
当社の自慢は、創業以来、お付き合いの切れたお客様はひとつとしてないということです。このことは、お客様の要望にでき得るかぎり応えてきた当社の姿勢が、お客様に高く評価されているものと自負しています。ビジネスとしての営業はもちろんのこと、機械のメンテナンスにも万全を期し、トラブル処理などにも迅速なフォローを欠かしません。そんな誠意あるアフターケアが、当社の営業姿勢の特徴のひとつです。 またもうひとつの事業として、BANKIGマシンの代理店業務を行っています。